- Zrušení objednávky
- Co když chci zrušit objednávku po objednání a zaplacení ?
-
Můžete odebrat položky, nebo celou objednávku, pokud není ve fázi dodávání. Otevřete svůj účet a stránku historie objednávek.
Přihlate se na svůj účet a podívejte se na historii objednávek. Použijte tlačítko Zrušit objednávku .
Objednávka bude zrušena poté, co kliknete na tlačítko "Zrušit" a obdržíte potvrzovací email o zrušení objednávky.
O zrušení objednávky se můžete také přesvědčit ověřením jejího statusu ve Vaší historii objednávek.
Status bude "Zrušeno" v případě dokončeného zrušení objednávky.Upozorňujeme, že tlačítko "Zrušit" bude nefunkční v případě že objednávka bude potvrzena a bude v procesu dodávání.
V tomto případě není možné objednávku zrušit. - Co se stane pokud změním názor poté, co zboží bude odesláno a nepřijmu objednávku od kurýra?
-
Zrušení objednávky není možné protože nemůžeme zastavit dodávání Vašeho zboží.
Pokud se rozhodnete objednávku nepřijmout, použijeme pravidlo "Změna názoru".V případě, že nebude možné Vám zboží dodat během sedmi pracovních dnů z jakéhokoli důvodu, bude zboží posláno zpět.
I v tomto případě tuto situaci vyhodnotíme jako "Změna názoru".Pro bližší informace prosíme klikněte na: Změna názoru