- Jak nakupovat
Obchod
-
Krok 1
Vyberte produkt
-
Krok 2
Specifikace produktu
-
Krok 3
Přidejte do nákupního košíku
Platba
-
Krok 1
Potvrďte obsah košíku
-
Krok 2
Vyplňte dodací a platební údaje pak potvrďte
-
Krok 3
Potvrďte dodání a obdržíte email potvrzující objednávku a dodací údaje
- Mohu u Etoren objednávat telefonicky?
- Z bezpečnostních důvodů nepřijímáme telefonické objednávky. Zákazníci mohou objednávat jednoduše z našich internetových stránek.
- Pokud máte jakýkoli problém s používáním našich stránek, napište nám prosím email a my Vám pošleme detailní postup jak objednávat online.
- Proč je nutné poslat osobní doklad po objednání?
- Od zákazníků, kteří u nás nakupují poprvé, požadujeme zaslání identifikačního dokladu kvůli našim bezpečnostním opatřením.
Zákazník bude informován jen v nutných případech. - Mohu požádat o zaslání faktury k mé objednávce?
-
Pokud potřebujete kopii Vaší faktury můžete si ji vytisknout pro každou objednávku, kterou jste u nás udělali.
- Přihlaste se ke svému účtu.
- Klikněte na Historii objednávek.
- Klikněte na Prohlížet nebo tisknout objednávky a na tlačítko Tisknout ve Vašem prohlížeči.